新华网记者 闫雨昕

去理发，卡不办卡既无优惠也没赠送;

报个班，预付预付课程包一旦成交，式消绑定你两年没商量;

去美甲，费儿上个月充完值，卡这个月商家“跑路”……

到底要不要办卡充值?预付充吧，担心商家“跑路”;不充吧，式消奈何成为VIP后的费儿价格真的诱人。

充!

然而，卡办卡一时爽，预付维权“火葬场”。式消

近日，费儿中国消费者协会发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》，卡细数预付式消费“六大问题”，预付包括消费者办卡容易退费难、式消经营者跑路消费者挽回损失难、消费者维权难等。预付式消费，“卡”点不少。

“卡”点背后有“三高”，尤其令人诟病。

预付金额高。许多商家作为噱头的“性价比”，是“预存金额越多，均摊下来的单次价格越便宜”。可套餐越买越贵，周期越拉越长，消费者一朝被预付“锁定”，后续权益的保护反而越来越难。

隐藏风险高。预付卡“规矩”多，消费者直呼看不懂。个别经营者有意隐瞒预付卡使用的具体细节。等使用时，消费者才发现最终“解释权”在商家，消费者想“反悔”太难。

维权成本高。因为商家设立种种“规矩”，消费者退卡成本人为被抬高。消费者如果对后续商品、服务不满意，或遭遇商家“跑路”想要维权，时间、资金都是成本。尤其是如果只能采取诉讼或者仲裁方式维权，消费者往往会产生“还是算了吧”的心理。

破除预付式消费“卡”点，“三高”必须降。

降“三高”，“法网”要织密织牢。

其实，近年来不少地方已经出台了相关法规，探索遏制预付卡消费乱象的办法，如最近上海市体育局发布征求意见稿，拟规定同一消费者健身预付卡不得超2万元;北京市五部门去年出台预付卡管理新规，要求预收余额50万元的经营者应强制备案等。不少网友为此拍手叫好。但由于各地情况不同，相关法律保护和实施力度存在差异，消费者维权时仍然遇到各种各样的难题。

面对日益增多的预付式消费领域纠纷，应进一步完善相关法律法规，织密“法网”，对预付风险进行规制。

降“三高”，监管不能“打折扣”。

预付式消费监管难，难在一张小小的预付卡，往往涉及多个部门、多个行业。如何梳理出更加畅通的预付式消费监管协同机制，并提供更加公开、便捷、高效、低成本的投诉维权渠道，及时处理好消费者维权诉求，这些部门究竟“管理什么”“怎么管理”“如何惩治”，相互之间如何统筹、组织和协调，也需拿出更多办法。

把“三高”降下来，破除“卡”点，让消费者收获方便和优惠，商家在赚到真金白银的同时，也能赢得顾客的心，何尝不是一种双赢。

• ·鄂我多斯：电煤中经暂开同必需100%降真国家价钱政策
• ·本周心岸煤价普涨30—40元/吨!
• ·产天清静召开牢靠斲丧团聚团聚团聚 煤矿、煤厂将迎去宽厉排查 北港今日煤价继绝上涨
• ·【江湖视面】9月份产区煤价重心仍将震撼下止
• ·内天电厂日耗回降 月尾市场或者将转稳
• ·兖矿能源：估量将去国内煤冰市场供需单删、根基失调
• ·8月下旬第两日：心岸煤价两连涨，最下累涨13元/吨!
• ·前7月湖北省电煤中少协如约量占电煤调进量的69.0％
• ·耗益下于提供 闭注电厂往库
• ·心岸煤价仍有反弹可能
• ·仄煤股份拟背小大商所恳求先天 设坐中北天域尾家焦煤交割库
• ·焦冰匹里劈头走强，炼焦煤市场延绝稳中偏偏强
• ·眼下市场那个场所时事，其原因事真是运输不畅借是出有需供?
• ·多空交织，煤价是涨是跌?
• ·【江湖数据】是甚么正在影响俄煤价钱走势?
• ·晋控煤业：上半年回母净利润13.86亿元 降降40.58%